Un mandat est un acte par lequel une personne (mandant) donne à une autre personne (mandataire) le pouvoir de la représenter pour accomplir un(des) acte(s) et de consulter ses dossiers.
Il s'agit de la permission donnée par un utilisateur ayant une identité numérique à une autre personne afin de lui permettre d’agir pour son compte sur le portail Tribunal Digital, en son nom pour représenter une de ses entreprises et de consulter ses dossiers. En effet, les droits d'un utilisateur en tant que dirigeant ou acquis via un mandat sont communiqués par MonIdenum au portail Tribunal Digital au moment où celui-ci s'y connecte.